Account Manager / Sales B2B ICT - Wholesale / ISP / Carrier / International

Bergabunglah dengan tim kami di Fiberstar, perusahaan yang berfokus pada solusi ICT terdepan di Jakarta Selatan. Di sini, Anda akan bertugas sebagai Account Manager untuk sektor Wholesale, ISP, dan Carrier, serta menangani pelanggan internasional. Anda akan bertanggung jawab untuk mengembangkan hubungan dengan pelanggan baru dan memastikan kepuasan pelanggan yang ada dengan mengikuti kebutuhan mereka secara konsisten.

Di Fiberstar, kami menggunakan teknologi terbaru seperti CRM dan ERP untuk mengelola hubungan pelanggan dan operasional kami. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk mencapai target pendapatan kami. Dengan pengalaman di sektor ini, Anda akan memiliki akses ke pelatihan dan pengembangan profesional yang diperlukan untuk sukses.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pelanggan baru dan yang sudah ada di sektor Wholesale, ISP, dan Carrier, serta pelanggan internasional.
• Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan strategi penjualan yang kuat.
• Mengelola dan mengoptimalkan basis data pelanggan menggunakan CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Mengikuti dan melaporkan kinerja penjualan secara berkala untuk mencapai target pendapatan.
• Menjadi perwakilan utama perusahaan untuk pelanggan, memberikan dukungan teknis dan pemecahan masalah.
• Mengembangkan strategi penjualan yang inovatif untuk meningkatkan pendapatan dan loyalitas pelanggan.
• Mengikuti perkembangan tren dan teknologi di sektor ICT untuk memberikan solusi terbaik kepada pelanggan.
• Melakukan kunjungan lapangan dan pertemuan dengan pelanggan secara teratur untuk memahami kebutuhan mereka lebih dalam.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Account Manager atau peran penjualan yang serupa di sektor Wholesale, ISP, atau Carrier.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang yang relevan seperti Manajemen, Bisnis, atau Teknologi Informasi.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik untuk berkomunikasi dengan pelanggan internasional.
• Pengalaman menggunakan CRM dan ERP untuk mengelola hubungan pelanggan dan operasional.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim untuk mencapai target penjualan.
• Kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Pengalaman dalam penjualan produk atau layanan ICT akan menjadi nilai tambah.
• Sertifikasi dalam penjualan atau manajemen akun akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait