Front Office Manager (Healthcare)
Sebagai Front Office Manager (Healthcare) di [Nama Perusahaan], Anda akan menjadi pemimpin dalam menciptakan pengalaman pasien yang luar biasa dan mengelola seluruh siklus pendapatan. Di [Nama Perusahaan], kami percaya bahwa setiap interaksi dengan pasien adalah kesempatan untuk membangun kepercayaan dan kenyamanan. Di Denpasar, Bali, kami berkomitmen untuk memberikan layanan kesehatan terbaik dengan menggunakan teknologi terkini seperti EHR (Electronic Health Records) dan sistem manajemen pendapatan.
Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan bahwa setiap pasien merasa dihargai dan didengar. Anda akan bertanggung jawab untuk mengoptimalkan proses administrasi, dari pendaftaran pasien hingga pembayaran, menggunakan sistem seperti Practice Management System (PMS) dan billing software. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam manajemen front office di industri kesehatan, siap untuk membawa inovasi dan kepedulian tinggi ke dalam peran ini.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola seluruh proses pendaftaran dan administrasi pasien dengan efisien menggunakan PMS dan EHR.
- Bekerja sama dengan tim medis untuk memastikan pengalaman pasien yang mulus dan profesional.
- Mengoptimalkan sistem billing dan manajemen pendapatan menggunakan billing software.
- Melakukan koordinasi dengan asuransi dan jaringan penyedia layanan untuk memastikan klaim yang tepat waktu dan akurat.
- Melaporkan dan menganalisis data pendapatan untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.
- Meningkatkan standar operasional dan praktik terbaik di front office.
- Melatih dan mengembangkan tim front office untuk mencapai kinerja terbaik.
- Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri kesehatan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1 atau setara dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen front office di industri kesehatan.
- Pengalaman menggunakan EHR, PMS, dan billing software seperti Epic, Cerner, atau Allscripts.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen front office atau sertifikasi terkait kesehatan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kepemimpinan yang kuat.
- Kemampuan analitis dan pengambilan keputusan yang cepat.
- Pengalaman dalam manajemen tim dan pengembangan karyawan.
- Kepedulian tinggi terhadap pelayanan pasien dan kepatuhan regulasi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang