Lead Resepsionis

Bergabunglah dengan tim kami di One Easy Sejahtera, perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung di Tanjung Balai, Sumatera Utara.

Sebagai Lead Resepsionis, Anda akan menjadi perwakilan utama perusahaan kami dan bertanggung jawab untuk memberikan layanan yang ramah dan profesional kepada tamu kami. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa semua kebutuhan tamu terpenuhi dengan baik.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan ingin berkembang bersama perusahaan yang dinamis, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dalam memenuhi kebutuhan mereka selama berada di properti.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
• Mengelola dan mengawasi tim resepsionis lainnya.
• Memastikan properti bersih, rapi, dan siap untuk tamu.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan protokol kesehatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia.
• Pengalaman dalam mengelola tim adalah keunggulan.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen tamu atau layanan pelanggan adalah keunggulan.
• Memiliki kemampuan teknis dasar dalam menggunakan perangkat lunak reservasi dan manajemen properti.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait